SeaReal / Privacidade
Clareza também é um princípio de privacidade.
Versão vigente desde 30 de agosto de 2026.
Dados coletados
O canal de contato recebe nome, e-mail, telefone opcional, empresa opcional, frente de interesse, objetivo, mensagem, canal preferido, origem da página, campanha quando presente e a versão do consentimento. Não solicite documentos, credenciais ou dados sensíveis neste primeiro contato.
Finalidade e base
Usamos estes dados com seu consentimento para responder, compreender a demanda e encaminhar a conversa à frente correta do ecossistema. O envio não produz recomendação automatizada, decisão de crédito ou efeito jurídico.
Registro e recibo
Um envio só é confirmado depois de ser persistido e recebe uma referência imprevisível. Guardamos histórico de estado e tentativas sem registrar o conteúdo pessoal em logs técnicos. Reenvios idênticos usam uma chave de idempotência para evitar duplicação.
Fila operacional transitória
Enquanto o vínculo privado com o núcleo canônico do ecossistema não está operacional, o contato permanece numa fila própria e transitória da SeaReal. Não usamos planilha, webhook, token no navegador ou endereço público como contorno. Quando a integração privada for validada, o encaminhamento será feito pelo contrato oficial.
Retenção e acesso
O registro transitório recebe prazo de retenção de até 90 dias. O acesso é restrito à operação autorizada e à infraestrutura necessária. Pedidos legais de preservação ou exercício de direitos podem alterar esse prazo quando aplicável.
Medição
Não mantemos analytics persistente, perfil individual, cookies publicitários ou contagens próprias de navegação. Dados técnicos de rede podem ser processados pela hospedagem para entregar a página, proteger o serviço e diagnosticar falhas.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção ou eliminação quando aplicável. Escreva para contato@seareal.estate e informe a referência do recibo, se disponível.